L'Institut s'engage à promouvoir le développement durable partagé avec la communauté. Cette démarche transparente et systématique de création de valeur locale est un atout compétitif majeur. Elle contribue à notre excellence opérationnelle autant qu'à notre réputation, gages de la pérennité de nos activités.
Pour ce faire, la Direction Générale s'engage à identifier et à fournir les ressources nécessaires au pilotage de son Système de Management de la Qualité, à travers le Bureau Technique Qualité (BTQ), ainsi que les Cellules Internes d'Assurance Qualité dénommées (CIAQ). Par ailleurs, la Direction Générale demande à chaque apprenant et à chaque membre du personnel une plus forte implication dans cette démarche et remercie chacun pour sa contribution.